1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Evelia Piedra Sánchez
- NIF: 77372496J
- Domicilio: C/ Maestro Bartolomé, 28, Local, 23007 Jaén (España)
- Email de contacto: eveliapiedrasanchez@gmail.com
2. Qué datos recogemos
Cuando nos contactas por WhatsApp para pedir tu kit o resolver una duda, y a lo largo del proceso de pedido, podemos recoger:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono (a través de WhatsApp)
- Dirección postal (para el envío del kit de impresión y del protector fabricado)
- Preferencias de color/diseño del producto solicitado
- Cualquier otra información que nos facilites voluntariamente en la conversación
El Sitio no utiliza formularios propios de recogida de datos ni cookies de rastreo: toda la comunicación se gestiona a través de WhatsApp.
3. Con qué finalidad tratamos tus datos
- Gestionar tu pedido: envío del kit de impresión, fabricación del protector a medida y envío del producto final
- Responder a tus consultas y darte soporte durante el proceso
- Cumplir con las obligaciones fiscales y contables que exige la normativa española
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución de una relación contractual o precontractual (la gestión de tu pedido) y, en su caso, en el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables), conforme al artículo 6.1.b y 6.1.c del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Tus datos pueden ser tratados por los siguientes proveedores, en la medida necesaria para prestar el servicio:
- WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd.: como canal de comunicación y gestión de pedidos.
- Empresa de mensajería/transporte: para hacer llegar el kit de impresión y el producto fabricado a tu domicilio.
- Netlify, Inc.: proveedor de alojamiento web del Sitio. Al tratarse de un proveedor ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia de datos (limitada a los datos técnicos de navegación) se realiza conforme a las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo / mecanismos de adecuación equivalentes).
6. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades fiscales y contables (con carácter general, 6 años conforme al Código de Comercio).
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, escribiendo a eveliapiedrasanchez@gmail.com e indicando el derecho que deseas ejercer junto con una copia de un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores de edad
El Sitio y sus servicios están dirigidos a mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
9. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legislativos o en la forma en que gestionamos el Sitio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.